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Newsletter et conseils par email

Si vous vous inscrivez à notre newsletter (ou demandez notre guide gratuit) et cochez la case de consentement (jamais précochée), nous enregistrons : votre adresse email, le prénom si vous l’indiquez, la phrase exacte de consentement affichée et sa date, la page depuis laquelle vous vous êtes inscrit, ainsi qu’une empreinte technique irréversible de votre connexion — l’adresse IP n’est jamais conservée en clair. Ces données servent uniquement à vous donner accès au guide offert et à vous envoyer la newsletter (un e-mail par semaine au plus, lien de désinscription dans chacun) ; elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers. Elles sont stockées dans une base de données sécurisée que nous opérons nous-mêmes, et conservées jusqu’à votre désinscription ou votre demande d’effacement.

Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression définitive : écrivez à admin@tech-bharat.com et nous effacerons votre adresse de notre base sans délai. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Commandes passées dans la boutique

Si vous commandez un article dans notre boutique, nous traitons les données nécessaires à l’exécution de la commande : articles et montant, adresse email, nom, adresse de livraison et numéro de téléphone si vous l’indiquez. Le paiement est réalisé par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd) sur ses propres pages sécurisées : nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte, et Stripe traite vos données selon sa propre politique de confidentialité. Votre nom, votre adresse de livraison et, le cas échéant, votre téléphone sont transmis à notre prestataire logistique et au transporteur, dans le seul but de préparer et d’acheminer le colis. Le panier est mémorisé dans votre navigateur (stockage local, sans cookie) jusqu’à la commande. Les données de commande et de facturation sont conservées 10 ans, durée légale de conservation des pièces comptables ; elles ne servent à aucune prospection sans votre consentement.

Mise en relation avec des professionnels partenaires

Si vous remplissez le formulaire « Vous préférez passer par un professionnel ? » (consultation avec un praticien en ayurvéda, massage abhyanga ou cure) et cochez la case de consentement, séparée et jamais précochée, nous enregistrons : votre demande, votre ville ou code postal (ou le choix d’une séance en ligne), votre délai, le budget indicatif d’une cure si vous l’indiquez, vos nom, prénom, adresse email et téléphone, vos précisions pratiques, la page d’origine, la phrase exacte de consentement et sa date. Finalité : vous mettre en relation avec des professionnels partenaires. Destinataires : au plus trois professionnels partenaires de la catégorie demandée (praticiens en ayurvéda, masseurs, centres de cure ayurvédique), qui peuvent vous contacter par téléphone ou par email au sujet de votre demande ; cette transmission peut donner lieu à une rémunération de notre part par le professionnel. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD). Durée : 3 ans au plus à compter de votre dernière demande, puis effacement. Nous ne demandons jamais d’information sur votre santé ; merci de ne pas en écrire dans le champ libre. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à admin@tech-bharat.com : nous cessons alors toute transmission et effaçons vos données ; les professionnels qui ont déjà reçu votre demande doivent, à votre demande, cesser de vous contacter.

Achat d’un guide pratique numérique

Si vous achetez un guide pratique, le paiement est réalisé par Stripe sur ses propres pages : nous recevons votre adresse email, votre nom et le montant, utilisés pour le reçu, l’éventuel remboursement et la comptabilité (conservation 10 ans). Aucune prospection sans votre consentement.

Achat en un clic

Après l’achat d’un guide, un cookie de reconnaissance d’achat (« fx1c ») est déposé sur votre appareil. Il ne contient qu’un identifiant client Stripe signé, aucune donnée de carte. Finalité : vous proposer l’achat en un clic, avec la carte conservée par Stripe lors de votre paiement (mention affichée sur la page de paiement). Durée : 13 mois. Il ne sert ni à la mesure d’audience ni à la publicité. Vous pouvez le supprimer dans votre navigateur et demander à tout moment la suppression de la carte enregistrée chez Stripe à admin@tech-bharat.com.

Mesure d’audience et des ventes (Google Analytics 4)

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